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2020年突如其来的一场疫情打破了往日的宁静，为防止疫情的进一步扩散，全国上下进入紧急状态，居民待在家中，很少出门，但对生活物质还是必需的，尤其是对农产品的需求更为突出，这为电商销售打下坚实的基础。同时，因疫情蔓延，道路受阻，流通环节遇到前所未有的压力。在这场没有硝烟的战役里，不管是个体农户还是品牌商家，很多生鲜农人都面临着巨大的挑战，因为上行通道不畅，各地区均不同程度地遭遇了农产品滞销难题。湖南工商大学三下乡“乡间行走队”于7月11日开启了调研之旅，围绕因疫情影响如何让农产品走出销售困境进行研究，调研采取线上线下相结合的形式。调研地点选取在成员所在家乡——湘北地区，“乡间行走队”成员分散行动在各自家乡进行实地调研，最后汇总成果。

湘北地区一般指湖南省北部地区的岳阳、益阳、常德、张家界。该地区属亚热带气候，四季分明，独特的土壤、气候、水质和文化形成了一批有独特口感的农产品。近年来，湖南省积极树立“互联网+”思维，将“互联网+现代农业”作为突破口，建立了县、乡、村级三级服务站的电商服务体系，淘宝、京东、苏宁、天猫等在湖南开通多个贫困县特色馆。“乡间行走队”各个成员走访了湘北地区部分大型超市和电商产业园，经过采访和调研，“乡间行走队”成员们得知目前大部分的农产品进货与销售都可通过网络在线上进行。

益阳中南电子商务产业园内湖南喵喵食品负责调度货物的员工表示，超市会根据湘北地区各超市农产品的销量情况来对各个超市的货物种类和数量进行适当调整，选择性的与农产品供应商和消费者进行对接，这就极大地降低了产品销售与供应信息不对称的情况，同时也方便了农户的销售。而由于电商平台的发达，农户也可自行在电商平台进行销售。以往，农户要经过长时间的山路才能将货物送到当地集市进行售卖，同时由于信息的不对称，无法得知该产品的受欢迎程度，不利于农产品供应商及时调整生产量。由此可见，电商平台带来的是一个双赢的局面。

经过成员们的多方努力，也联系到了常德汉寿县步步高超市负责人，负责人表示，由于疫情的影响，农产品虽然出现了不同程度的滞销，但是由于之前就使用电商平台进行线上销售，所以在疫情期间电商平台不仅起到了兜底的作用，也使得农户的损失降到了最低。但是由于基础设施不完善以及网络使用在农村普及率不高，部分农产品运输和对接，仍然面临冷链物流基础设施薄弱使得生鲜农产品在流通过程中损耗较大、乡村网络网点建设少，互联网覆盖率低、使用人数少，多数电商还面临网不通、速度慢、收费贵等问题。

目前国内疫情已经得到有效控制，农产品市场也整体回暖，政府政策扶持力度不断加大，在2020下半年即将举办的湖南省第十三届农博会也在紧锣密鼓的进行准备工作，负责人表示在“互联网＋”与全面建成小康的目标指引下，有充足的信心带领湘北农产品走出湖南，走向世界。

在岳阳市平江县走访过程中，遇到了一批负责果蔬运输的工作人员。他们表示，以前互联网不发达，销售范围有限，由于互联网和冷链技术的发展，现在能跨省市销售。但是仍然有部分偏远地区交通不便，农产品无法运输，造成损耗和浪费。

“乡间行走队”不断走访调查湘北各个地区电商产业园和相关农产品供应商，收集关于湘北地区农产品的优势和销售困境相关资料，对资料进行分析汇总，团队成员交流经验，不断改进调研计划。电商平台也会不断接收反馈信息改进销售模式，为湘北地区量身定制销售模式，助力湘北地区摆脱疫情“阴影”，实现自身发展！在国家政策的引导下，疫情之后，农产品电商必将会迎来飞速发展的黄金时期，践行乡村振兴战略，农产品电商将大有可为。希望更多的农村人能够把握好时机，抓住共享信息化带来的新机遇和新发展。（乡间行走队）