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    11月8日下午，旅管学院 &“酒店需要的优秀员工&”讲座在E401顺利举行。主讲人为原广州连州国际大酒店陈后平总经理。本次讲座由酒店管理系主任谌文主持。    
     陈经理从怎样才能成为一个优秀的员工，企业为员工提供的氛围，企业心目中的优秀员工以及员工培训中应该渗透的德育教育四个方面对&“酒店需要的优秀员工&”这一主题进行了深度剖析。陈经理结合自身多年的职场经验，运用鲜活的实例为大家进行了详尽地讲解，她幽默风趣而充满智慧的说辞赢得在场同学的阵阵掌声。陈经理指出，员工是企业的核心资产，服务行业的利润主要取决于由顾客持续不断的满意度而带来的忠诚度。员工应注重自身道德素质的培养，坚持&“顾客就是上帝&”的理念，为消费者提供一流的服务。（周瑾）
    责编：陈娟