湖南工商大学 - 新闻网

    4月24日，天津大学管理与经济学部副主任何桢教授应邀访问我校工商管理学院，并举办了题为&“质量管理研究前沿&”的学术讲座，工商管理学院工商管理系全体教师参加了此次讲座与交流。    研讨由工商管理学院副院长、工商管理专业负责人刘导波教授主持。
    交流中，首先刘导波副院长向何桢教授介绍了我校工商管理专业的发展情况以及服务质量研究团队的初期成果；其后何桢教授向与会教师介绍了当前世界质量管理理论研究的基本进展，其中包括理论框架、控制技术以及未来学科发展等内容。随后，与会教师就质量管理理论相关问题与何教授进行了交流与探讨，同时也对双方就进一步加强交流与合作进行了深入的探讨。
    会后，何桢教授作为中国质量协会全国六西格玛推进委员会主任专家对湖南商学院将服务质量作为未来重点研究方向给予了高度的肯定，并表示愿意尽其所能提供更多的学习交流机会。（工商管理学院）
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